アウトバウンドカスタマーケア
サービス品質を評価・可視化することを目的とし、弊社コミュニケータが実際のお客様を装って、
貴社が運営しているカスタマーセンターへお問い合わせを実施します。貴社スタッフの電話応対などを調査し、改善のご提案まで実施いたします。
FOR COMPANIES FACING SUCH PROBLEMS
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CUSTOMER’S VOICE
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