ウィズ・プランナーズ株式会社（以下「当社」）は、お客様・お取引先様・株主の皆様・従業員の方々の個人情報について、「個人情報保護に関する基本方針」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

1.収集する主な個人情報の種類と利用目的
当社が取り扱う個人情報は、業務上必要な範囲に限定して収集します。以下は代表的なカテゴリとその利用目的です。
A. 採用応募者に関する個人情報
●収集例：氏名、住所、連絡先、学歴・職歴、資格、応募書類（履歴書・職務経歴書）、面接記録
●利用目的：
　・採用選考（応募書類の審査、面接の連絡・実施、選考結果の通知）のため
　・採用後の雇用管理・入社手続きのため
　・採用関連のご案内（説明会等）の送付（別途同意がある場合）

B. 従業者（社員・派遣等）に関する個人情報
●収集例：氏名、生年月日、住所、連絡先、勤怠情報、給与情報、社会保険関連情報、健康診断結果、障害者手帳の写し、個人番号（マイナンバー）等
●利用目的：
　・人事・労務管理（雇用契約の履行、給与計算、勤怠管理、社会保険手続等）
　・所得税、年末調整、社会保険手続等、法令に基づく手続きのため
　・安全衛生管理（健康管理、産業医対応等）
●個人番号（マイナンバー）の取扱いについて：
　当社は、法令に基づき従業員の個人番号を給与・社会保険手続等に利用します。個人番号は厳格に管理し、アクセス権限を限定した上で保管・廃棄します。年末調整業務については税理士事務所へ個人番号を提供していますが、提供先とは個人番号の適切な管理を義務付けた委託契約を締結し、必要な安全管理措置を確認の上で取り扱っていただいております。

C. 顧客・取引先に関する個人情報
●収集例：氏名、連絡先、住所、対応履歴、契約情報、請求・決済情報等
●利用目的：
　・契約の履行および当社提供サービスの遂行（問合せ対応、請求・入金処理、業務提供等）
　・サービス品質の向上のための分析
　・法令に基づく対応のため

D. 当社ウェブサイトの利用者に関する情報
●収集例：お問い合わせフォーム等から提供される情報（氏名、連絡先、内容等）、アクセスログ、クッキー情報
●利用目的：
　・お問い合わせへの回答、見積りの提供、採用に関する対応
　・ウェブサイトの運営・保守・改善のため（アクセス解析、利用状況の分析）
　・不正利用の検知およびセキュリティ対応

E. 受託業務において当社が取り扱う個人情報
●収集例：委託元の業務内容に応じて、氏名、連絡先、対応履歴、顧客情報等（受託元が収集した個人情報を当社が取扱う場合）
●利用目的：
　・委託契約に基づく業務の遂行（顧客対応、データ入力・加工、請求・支払処理等）
　・委託業務に係る品質管理および業務改善のため
　・法令上必要な対応のため


2.保有個人データの範囲
当社が「保有個人データ」として管理する情報は、当社が主体的に取得し、当社の管理下で保存している個人情報を指します。具体的なカテゴリは次のとおりです。
　・従業者情報（勤怠・給与・健康情報を含む）
　・顧客・取引先情報（契約情報、対応履歴等）
　・採用応募者情報（応募書類、面接記録等）
　・当社ウェブサイトの利用者に関する情報

なお、受託先が当社に代わって保有しているデータ（クラウドサービス上で受託先が管理しているデータ等）は、原則として当社の「保有個人データ」には含まれません。ただし、契約書・合意内容に基づき当社が保有・管理しているデータは当社保有として扱います。


第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。第三者提供を行う場合は、提供先、提供するデータの項目、提供目的等をあらかじめ明示し、ご本人の同意を得た上で行います。業務委託に伴う外部委託先への提供は「委託」に該当し、必要最小限の情報を提供し、委託先に対して委託契約による適切な管理を求めます。


3.保有期間および消去
個人情報は、利用目的に照らして必要な期間保持します。利用目的が達成されたと判断した場合、または保存が不要となった場合には、当社の定める方法により速やかに消去または匿名加工を行います。クラウドサービス等外部にデータを保管する場合は、当該サービス提供者との契約に基づく保管・削除規程に従います。


4.委託先管理（クラウドサービス等の取扱い）
当社が外部に業務委託する際は、委託先の選定・評価を行い、契約書に個人情報保護に関する条項を含めます。クラウドサービスを利用する場合は、データの所在国、バックアップの取扱、退去時のデータ削除方法、自動削除設定の有無等を確認し、リスク分析を行います。主要な委託先およびその評価結果は社内の委託先台帳に記録します。


5.開示等の請求手続き（開示・訂正・利用停止等）
ご本人からの開示、訂正、利用停止等の請求については、下記により対応いたします。

　・事業者の名称：ウィズ・プランナーズ株式会社
　・個人情報保護管理者：BPO事業部　ゼネラルマネージャー （連絡先は下記をご覧ください。）

【苦情相談窓口】
個人情報保護方針全般に関するお問い合わせ先
ウィズ・プランナーズ株式会社　個人情報照会窓口
電話：03-6850-2192
住所：〒141-0031　東京都品川区西五反田7-21-1
URL：https://www.wiz-planners.co.jp/　
受付時間：平日　午前9時30分～午後6時00分
※土日・祝日、8/13～8/15、12/29～1/3を除く


必要書類：
ご本人の場合：本人確認書類（運転免許証等）の写し、所定の申請書
代理人による請求の場合：代理権を確認できる書類（委任状）および代理人の本人確認書類

手続き方法：
郵送、窓口持参、または当社が認める電子的方法にて受付します。詳細はお問い合わせください。

処理期間および手数料：
原則として請求受領日から30日以内に回答します。やむを得ない場合は期間を延長することがあり、その際は理由と新たな期限を通知します。
開示請求に関する手数料は原則無料ですが、郵送等の実費はご負担いただく場合があります。詳細はお問い合わせください。


6.管理体制・安全管理措置
当社はPMSに基づく運用体制を構築し、次の措置を実施しています。
　・組織的措置：個人情報保護管理者の設置、組織内の責任分担の明確化
　・人的措置：従業員に対する定期的な教育・訓練の実施
　・物理的措置：施設内の入退室管理および保管場所の管理
　・技術的措置：アクセス制御、ログ管理、暗号化等の導入


7.個人情報の開示に関するお問い合わせ・苦情の対応
個人情報の取扱いに関するご相談、苦情、および開示等のご請求は、上記受付窓口にて承ります。迅速かつ誠実に対応します。


8.本内容の掲載・改定
本内容は当社の取扱状況に応じて随時見直し、必要な変更を行います。改定があった場合は、本ページ上に改定日を明示します。



制定：2014年12月1日
改定：2025年12月1日
ウィズ・プランナーズ株式会社
〒141-0031　東京都品川区西五反田7-21-1
代表取締役社長 櫻井 琢也

認定個人情報保護団体

※弊社を管掌する認定個人情報保護団体は、下記となります。

認定個人情報保護団体名
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター　認定個人情報保護団体事務局


所在地
〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル
電話番号：0120-116-213　または、0120-700-779
※弊社のサービス、商品に関する問合せ先ではありませんのでご注意ください。