CS調査コール

アウトバウンド営業支援

サービス・商品だけでなく、コールセンターオペレーターの応対品質など総合的な顧客満足度を把握する為の調査です。
電話だけでなくオンラインを駆使して、幅広いお客様のご意見を集め、貴社の顧客満足度を可視化すると同時に改善のご提案まで実施いたします。

このようなお悩みを抱えている企業様へ

FOR COMPANIES FACING SUCH PROBLEMS

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お客様満足度が計測できておらずサービスの良しあしが判断できない

サービス概要

SERVICE OVERVIEW

  • 幅広いお客様のご意見の収集
  • 顧客満足度を可視化すると同時にクライアント様のセンター運用定義をヒアリングし、改善のご提案

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