お知らせ

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております
「3rd株式会社」様の導入事例を掲載いたしました。

○3rd株式会社様（https://3rd-inc.jp/）
2016年設立。「こんな世界やモノがあったらいいな」いう想いをブランドとして形にする企業。
ファッション、ライフスタイル、雑貨など多彩なジャンルの自社ブランドを展開。
2023年より、ウィズ・プランナーズにカスタマーサポート対応をお任せいただいております。

記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/6225

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、3rd株式会社様には心よりお礼申し上げます。

今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ
寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。

倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

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＜年末年始休業期間＞
2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）

《対象》
・BPO事業部オペレーションサービス課
・BPO事業部パッケージサービス課
・BPO事業部システム課
・カスタマーサクセス課
・運営管理部

※BPO事業部オペレーションサービス課の一部の業務につきましては、
　年末年始共に営業致しております。
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休業期間中にご連絡いただきました件につきましては、
2024年1月4日（木）以降ご返答させていただきます。

本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますとともに
来年も変わらぬご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年11月11月(土)に、五反田商店街振興組合様が中心となり、
長年に渡り活動されている「クリーン五反田(清掃活動)」に
当社より14名が参加いたしました。




五反田駅・都道317号・「目黒川沿い」「桜田通り」のエリアで
多くのゴミを集めることができました。

地域の美しさと清潔さを保つため、そして皆さまのご支援に感謝を込めて、
今後も有志の社員で継続的に「クリーン五反田（清掃活動）」に協力し、
地域社会へ貢献してまいります。

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が運営する、電話代行サービス「BusinessCall」につきまして、
日頃よりサービスをご活用いただいております、
「株式会社エージェント」様の導入事例を掲載いたしました。

○株式会社エージェント様（https://agent-network.com/corporate/profile/）
不動産権利調整業務を主軸に、幅広い業務に対応している不動産コンサルティング会社。
法規や権利関係が複雑な相続や底地・借地などに関する問題解決に力を入れている。
「不動産のかかりつけ医」を目標に、慎重かつ丁寧な対応でお客様からの信頼を得ている。

2023年1月ごろから、BusinessCallをご活用いただいております。

記事URL：https://businesscall.jp/case/12

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、株式会社エージェント様には心よりお礼申し上げます。

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

▼その他導入事例
https://businesscall.jp/case

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■Tel 　 0120-935-372
■Mail　 info-bizcall@wiz-g.co.jp

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、MIKATA株式会社様より当社サービスに関する取材を受け
ビジネスマッチングサイト「ECのミカタ」上へ記事を掲載いただくこととなりました。

記事名：ECの事業拡大をコミュニケーションから支えるウィズ・プランナーズのカスタマーケア

URL：https://ecnomikata.com/original_news/40407/

今回はECサイトのカスタマーサポートに関しての課題やソリューションなどから、
導入実績が多数ある「アパレルEC」について、
顧客満足度を高めるためのコミュニケーションについてお話させていただきました。

詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

まだまだ未熟な弊社をご掲載いただき
身の引き締まる思いではございますが、今後とも精進してまいりますので
皆様、引き続きご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

○ECのミカタ株式会社様
https://ecnomikata.com/

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が運営する、電話代行サービス「BusinessCall」につきまして、
日頃よりサービスをご活用いただいております、
「株式会社アーバンクリエイト」様の導入事例を掲載いたしました。

○株式会社アーバンクリエイト様（https://www.urban-c.net/）
賃貸管理などを行う不動産会社。
東京都小平市に事務所を置き、少数精鋭で運営。
お客様に寄り添った丁寧な対応で安心して入居いただける物件のご提案を行う。

2023年1月ごろから、BusinessCallをご活用いただいております。

記事URL：https://businesscall.jp/case/11

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、株式会社アーバンクリエイト様には心よりお礼申し上げます。

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

▼その他導入事例
https://businesscall.jp/case

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■Tel 　 0120-935-372
■Mail　 info-bizcall@wiz-g.co.jp

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております
「株式会社GSA Online International」様の導入事例を掲載いたしました。

○株式会社GSA Online International様（https://www.gsacademy.com/）
Global Step Academyは、「国際社会を生き抜く力」を次世代の子供達に提供するために設立された、国際教育専門サービスです。
国際教育において40年以上の経験をもとに、教育者、開発者、デザイナー、ビジネスプロフェッショナルが同じ志と想いで、一丸となり実現されました。
全国の生徒達に向けて、質の高い国際教育を、インターナショナルスクール、アフタースクール、シーズンプログラム、オンラインレッスン等を通じて提供しています。
2020年より、ウィズ・プランナーズにカスタマーサポート対応をお任せいただいております。

記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/5936

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、株式会社GSA Online International様には心よりお礼申し上げます。

今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ
寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。

倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

全研本社株式会社が運営するキャンペーン事務局代行会社専門メディア『Kachi-Navi』にて、弊社サービスの広告掲載をいたしました。

掲載記事は、こちらよりご覧いただけます。
ウィズ・プランナーズ株式会社のキャンペーン事例や特徴を紹介

拝啓　時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年8月1日にサイト新設いたしましたASSISTANT DESK（アシスタントデスク）につきまして、
9月1日よりサービスをスタートいたしました。

■ASSISTANT DESK（アシスタントデスク）とは
①「ASSISTANT DESK」は、当社がこれまでBPOサービスで培ったノウハウを活かし、
高品質かつ低価格で提供する、最新のオンラインアシスタントパッケージサービスです。
多忙な少数精鋭企業様の優秀なオンラインアシスタントとして、
スピーディかつ柔軟に事務・秘書・経理代行業務をはじめ、様々なお仕事のご依頼に対応いたします。

②「ASSISTANT DESK」は、当社の経験豊富な自社スタッフによる
リモート作業を月10時間からご利用できるサービスとなります。
「外部に頼みたいけれどクラウドマッチングした個人ワーカーへの依頼は不安」、
「アルバイトスタッフを一人採用するには勿体ない」というお客様に対して、
安心かつ最適なサービスとなります。

③「ASSISTANT DESK」は、2017年のサービス開始から多くのお客様にご利用いただいている
当社の電話代行パッケージサービス「BusinessCall」の経験から、
「電話対応だけでなく、バックオフィスサービスも多くのお客様へ提供したい」という思いで、
オンラインアシスタントとしてパッケージ化してサービス構築いたしました。

コロナ禍以降、需要が高まるリモートワークによる労働力を多くのお客様へ提供・確保することで、
社会的課題を解決し、経済の活性化に貢献して参ります。

「ASSISTANT DESK（アシスタントデスク） サービスサイト」
https://assistantdesk.jp/

「喜びの創造と実現のために」企業努力に邁進して参りますので、
ご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が運営する、電話代行サービス「BusinessCall」につきまして、
日頃よりサービスをご活用いただいております、
「株式会社メディウムジャパン」様の導入事例を掲載いたしました。

○株式会社メディウムジャパン様（https://www.medium-japan.com/）
全国の病院に対し、ICキャッシュレスカードシステムやTV＆ランドリーシステムの設置・運営や
入院患者向けアメニティ機器等の導入等を行っている他、愛知県内や東京都心において、
ホームセキュリティリティサービスも展開しております。
また、ESG＆SDGs経営を推進しており、愛知県ファミリーフレンドリー企業や愛知県SDGs企業として登録されています。

2023年2月ごろから、BusinessCallをご活用いただいております。

記事URL：https://businesscall.jp/case/10

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、株式会社メディウムジャパン様には心よりお礼申し上げます。

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

▼その他導入事例
https://businesscall.jp/case

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■Tel 　 0120-935-372
■Mail　 info-bizcall@wiz-g.co.jp