お知らせ

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

角川流通倉庫株式会社（本社：東京都足立区、代表取締役社長：角川 晃弘）と、
ウィズ・プランナーズ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：櫻井 琢也）は、
両社の強みを生かした業務提携により、
フルフィルメント全域をカバーするEC・通販事業者様向けサービスの提供を開始いたします。

EC発送代行に特化した自動梱包機や立体型仕分けロボットを導入し、
クリーンルーム(※1)や化粧品アセンブリ作業(※2)、さらにはキャンペーンセットのアセンブリ作業(※3)まで対応する、
物流および流通加工サービスを展開する角川流通倉庫株式会社と、
ウィズ・プランナーズ株式会社のBPO・コンタクトセンターのノウハウを生かしたサービスを合わせて提供することにより、
EC・通販事業者様とエンドユーザーとのCS(顧客満足)、CX(顧客体験価値)向上を支援いたします。


この提携により、角川流通倉庫株式会社は、コールセンターサービスや事務局サービスへの展開が可能になり、
EC・通販に関連する物流業務に加え、「カスタマ―サポート領域」も包括的に提供できるようになりました。

また、ウィズ・プランナーズ株式会社にとってもEC・通販事業者様からの商品管理・発送のニーズに対して柔軟かつ総合的なソリューションの提供が可能になります。
コールセンターサービスに加え、「倉庫保管、物流の最適化、流通加工」まで幅広いサービスを提供することが可能です。

※1：クリーンルーム（衛生エリア）
　 　クリーンルーム内では、従業員が適切な白衣、ガウンを着用し、衛生基準を順守します。
　 　作業前に作業員の身の回り、手指などの管理も行い、衛生管理に特に注意しています。
　 　クリーンルームへはエアシャワーと呼ばれる設備を導入しており、
　 　入室時の作業者についた不純物・塵・異物などを除去し、クリーンな環境を維持する為の設備になります。

※2：化粧品アセンブリ作業（認可作業）
　 　化粧品のアセンブリ作業は、法律や規制に基づいて許可を取得することを義務付けられています。
　　よって作業内容が適切に管理され、製品の品質や安全性が確保されることを保証します。
　　上記に基づいた作業を行い、お客様に安心して提供できる商品を求められます。
　 　許可証の取得と確かな経験より適切なアッセンブリ工程を維持し、信頼性高めたサービスを提供致します。

※3：キャンペーンセットなどのアセンブリ作業
　 　お客様のアイデアとデザインから生まれたキャンペーン・ノベルティセットをご希望のプランより対応作業を行います。
　 　生産ラインと設備を活用し、スムーズな作業プロセスを確立しています。
　　短納期や大量生産にも対応し、お客様のニーズにも柔軟に対応・納品まで行います。

両社はお互いの得意分野を活かし合いながら、EC・通販事業者様に対して一層の付加価値を提供してまいります。

■角川流通倉庫株式会社
https://tsunokawa-rs.co.jp
03-5809-4677
info@tsunokawa-rs.co.jp

■ウィズ・プランナーズ株式会社
https://www.wiz-planners.co.jp/
03-6850-2192
info-p@wiz-g.co.jp

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が運営する、電話代行サービス「BusinessCall」につきまして、
日頃よりサービスをご活用いただいております、
「株式会社ゆいまーる」様の導入事例を掲載いたしました。

○株式会社ゆいまーる様（https://kabuyui.com/）
治療院および美容サロン特化型のHP制作やWEB広告運用を行っているネット集客を得意とするコンサルティング会社。
自社サロン経営の経験で得た最新のノウハウをクライアントへ提供し、
集客コンサルティングからホームページ作成などネット集客に関する業務を一貫して行い、クライアントをサポートしている。

2022年11月ごろから、BusinessCallをご活用いただいております。

記事URL：https://businesscall.jp/case/09

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、株式会社ゆいまーる様には心よりお礼申し上げます。

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

▼その他導入事例
https://businesscall.jp/case

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■Tel 　 0120-935-372
■Mail　 info-bizcall@wiz-g.co.jp

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

全研本社株式会社が運営するマーケティングメディア『キャククル』にて、弊社のサービスが掲載されました。

掲載記事は、こちらよりご覧いただけます。
イベント事務局代行会社11選！サービスの特徴や費用を比較
予約受付代行サービスを比較！導入事例や口コミ評判、費用を解説
EC受注受付代行会社を比較！各サービスの口コミ評判や費用を解説します

拝啓　時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、オンラインアシスタントサービスとして、
ASSISTANT DESK（アシスタントデスク） サービスサイト新設を致しました。

多忙なあなたに代わり、優秀なアシスタントが
リモートで事務、経理代行業務をはじめ様々なお仕事をサポートする
オンラインアシスタントサービスです。

「ASSISTANT DESK（アシスタントデスク） サービスサイト」
https://assistantdesk.jp/

ご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申しあげます。

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が運営する、電話代行サービス「BusinessCall」につきまして、
日頃よりサービスをご活用いただいております、
「株式会社山口不動産」様の導入事例を掲載いたしました。

○株式会社山口不動産様（https://www.y2103.com/）
群馬県前橋市と藤岡市の2事務所で営業している昭和55年創業の不動産会社。
不動産売却には自信をもって対応しており、不動産売買だけでなく、
相読や税金、終活などお客様の様々なご要望にも幅広く対応している。

2022年2月ごろから、BusinessCallをご活用いただいております。

記事URL：https://businesscall.jp/case/08

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、株式会社山口不動産様には心よりお礼申し上げます。

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

▼その他導入事例
https://businesscall.jp/case

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■Tel 　 0120-935-372
■Mail　 info-bizcall@wiz-g.co.jp

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時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております
「トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社」様の導入事例を掲載いたしました。

○トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社様（https://www.triumph.com/corporate/ja/）
1964年創業。女性用下着の製造・販売を行う女性用下着メーカー。
「すべての女性が自分の個性を受け入れられる世界」を目指して、ランジェリーブランド「トリンプ」など様々なブランドを展開。
2023年より、ウィズ・プランナーズにカスタマーサポート対応をお任せいただいております。

記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/5644

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社様には心よりお礼申し上げます。

今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ
寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。

倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、当社は厚生労働省から
「令和5年 所得再分配調査コールセンター」を受託いたしました。

本調査は、社会保障制度における給付と負担、租税制度における負担が
所得の分配に与える影響を所得階層別、世帯及び世帯員の属性別に明らかにし、
社会保障制度の浸透状況、影響度を把握することによって、
今後における有効な施策立案の基礎資料を得ることを目的としております。

本コールセンターでは、調査対象者や統計調査員及び指導員の皆様からの
お問い合わせに丁寧に対応することにより、
適正かつ精度の高い調査となるよう尽力してまいります。

【コールセンター稼働期間】令和5年6月26日(月)～令和5年8月22日(火)
【対応時間】9：00～17：00

◆厚生労働省ホームページ
https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/96-1.html

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時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年5月13月(土)に、五反田商店街振興組合様が中心となり、
長年に渡り活動されている「クリーン五反田(清掃活動)」に、
当社より7名が参加いたしました。

あいにく雨が降る中ではございましたが、
五反田駅・都道317号・「目黒川沿い」「桜田通り」のエリアで
たくさんのゴミを集めることができました。

当社では、五反田地区の地域社会への貢献を目的として、
今後も有志の社員で継続的に「クリーン五反田（清掃活動）」に協力していくことで、
地域社会へ貢献してまいります。

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

全研本社株式会社が運営するマーケティングメディア『キャククル』にて、弊社のサービスが掲載されました。

掲載記事は、こちらよりご覧いただけます。
キャンペーン事務局代行会社18社の特徴や費用をキャククルが独自に徹底比較！

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時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

当社コーポレートサイトに サステナビリティ に関するページを新たに追加いたしました。

当社の企業理念である「喜びの創造と実現のために」を通して、
世界・地域・社会のニーズに応え、新たな価値の創造に取り組むことで、
持続的でよりよい社会の実現に貢献します。

新たに追加されたページでは、当社が取り組むサステナビリティについて、
具体的な取り組みをご紹介しています。

今後も当社は、サステナビリティに取り組むことで、社会とともに成長し続け、
持続可能な未来を創造していく所存です。

今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

▼コーポレートサイト＞サステナビリティページ
URL：https://www.wiz-planners.co.jp/sustainability