お知らせ

拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

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＜年末年始休業期間＞
2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）

《対象》
・BPO事業部オペレーションサービス課
・BPO事業部フロントマネジメント課
・BPO事業部BusinessCall課
・BPO事業部システム課
・カスタマーサクセス課
・運営管理部

※BPO事業部オペレーションサービス課の一部の業務につきましては、
年末年始共に営業致しております。
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休業期間中にご連絡いただきました件につきましては、
2023年1月4日（水）以降ご返答させていただきます。

本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますとともに
来年も変わらぬご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年11月12月(土)に、五反田商店街振興組合様が中心となり、長年に渡り活動されている
「クリーン五反田(清掃活動)」に、当社社員が参加いたしました。

五反田駅・都道317号・「目黒川沿い」「桜田通り」のエリアで
たくさんのゴミを集めることができました。

当社では、五反田地区の地域社会への貢献を目的として、
今後も有志の社員で継続的に「クリーン五反田（清掃活動）」に協力していくことで、
地域社会へ貢献してまいります。
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拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、コーポレートサイト内【導入事例】ページの
デザインをフルリニューアルいたしましたので、お知らせいたします。

ページURL：https://www.wiz-planners.co.jp/casestudy

実際にご活用頂いている企業様の導入事例をぜひご覧くださいませ。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いでございます。

コールセンター導入前の課題、そして導入後の成果も掲載することで
当社へのお仕事のご依頼の効果をイメージしていただきやすくしております。

今後もわかりやすいコーポレートサイトへ改修、改善を行ってまいります。
今後ともご愛顧のほど、何とぞよろしくお願いいたします。

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が運営する、電話代行サービス「BusinessCall」につきまして、
日頃よりサービスをご活用いただいております、
「アトム仙台法律事務所」様の導入事例を掲載いたしました。

○アトム仙台法律事務所様（https://www.sendai-bengo.com/）
交通事故・刑事事件などの都市型トラブルの解決に取り組む法律事務所。
元警察官の弁護士が代表を務めていることに加えて、全国に法律事務所を展開するアトムグループにも加盟しており、
刑事事件や交通事故の分野では特に強みを発揮する。

2022年5月ごろから、BusinessCallをご活用いただいております。

記事URL：https://businesscall.jp/case/07

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、アトム仙台法律事務所様には心よりお礼申し上げます。

今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

▼その他導入事例
https://businesscall.jp/case

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■Tel 　 0120-935-372
■Mail　 info-bizcall@wiz-g.co.jp

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が運営する、電話代行サービス「BusinessCall」につきまして
2022年9月6日より、新たな入電通知ツールとして
「Slack」の利用が可能になりましたことをお知らせいたします。

従来のメール・Chatwork・LINEへの入電通知に加え、
Slackでも入電通知をお受け取りいただくことが可能となりました。
※本機能につきましては、必要に応じて任意でご設定いただけます。


今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指して
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

▼Slack通知ご利用ガイド
https://businesscall.jp/guide#about-slack

▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■Tel 　 0120-935-372
■Mail　 info-bizcall@wiz-g.co.jp

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、株式会社ラクス様より
MailDealerの導入について取材を受け、
2022年8月29日（月）よりサイト上へ
お客様事例として掲載いただくこととなりました。

URL：https://www.maildealer.jp/case/interview/wizplanners.php

MailDealerを、
利用するシーンやクライアント様へ紹介する理由
などをお話させていただきました。

詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

今後とも、業務における課題の解決や改善を実施し、
より良いコンタクトセンターの構築を進めてまいります。

皆様、引き続きご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社ラクス様
https://www.rakus.co.jp/

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております
「株式会社 CODE SHARE」様の導入事例を掲載いたしました。

○株式会社 CODE SHARE様（http://codeshare.co.jp/）
2013年創業。自社ブランドである女性向けアパレルのfifth事業・ECソリューション事業を行っている。
自社ECの運営実績や経験を基に様々な企業のECの構築や運営の支援をしている。
2015年～ウィズ・プランナーズにfifth（EC）に関する電話及びメール対応をお任せいただいております。

記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/4614

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、株式会社 CODE SHARE様には心よりお礼申し上げます。

今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ
寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。

倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております
「株式会社Human Investment」様の導入事例を掲載いたしました。

○株式会社Human Investment様（https://humaninvestment.jp/）
2010年設立。情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及びサービス＆ソリューション事業を行っている。
2020年3月に自社サービスとして「ZEUS WiFi」をリリース。
サービス立ち上げ時より、ウィズ・プランナーズにて、
カスタマーサポート業務全般(電話・メール対応他)をお任せいただいております。

記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/4571

実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

取材にご協力頂いた、株式会社Human Investment様には心よりお礼申し上げます。

今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ
寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。

倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、Coltテクノロジーサービス株式会社様より
Colt SIP Trunkingの導入について取材を受け、
2022年7月19日（火）よりサイト上へ
お客様事例として掲載いただくこととなりました。

URL：https://www.colt.net/ja/resources/wizplanners_2022/

Colt SIP Trunkingを、
導入する前の課題や導入後の効果、
また、今後の展望などをお話させていただきました。

詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。

今後とも、業務における課題の解決や改善を実施し、
より良いコンタクトセンターの構築を進めてまいります。

皆様、引き続きご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

Coltテクノロジーサービス株式会社様
https://www.colt.net/ja/

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、コーポレートプロフィールを
リニューアルいたしましたのでお知らせいたします。

業務実績や導入事例などを追加し、
より当社をご理解いただきやすい内容へとアップデートいたしました。

また、キャンペーン・イベント事務局の構築や
近年注目度の高い、クチコミ・レビュー対応センターについての
ご紹介ページを新たに追加しておりますので
是非ともご覧いただけますと幸いです。

今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

▼コーポレートプロフィール
URL：https://www.wiz-planners.co.jp/wp-content/themes/wiz/img/wiz.pdf?20220714