こんにちは。
オペレーションサービス課のSです。

気温的には温かく過ごしやすい日が続いてますね!
あっという間に桜が散りはじめてます。。。

そんな私の最近のマイブームは、サウナです。

以前は週1で行くぐらい大好きだったサウナ。
コロナの影響もあり、ここ2年間ずっと行けてませんでしたが、
先日久々にサウナに行ってきました。

今回は、杉並区にある施設に行きましたが、
岩盤浴や複数のサウナ、ととのいスポット、作業スペース等いろいろとあり、
すごく有意義な時間を過ごせました。

週一サウナ復活しそうです（笑）

サウナ入って、汗かいてスッキリしたっていう方も多いかもしれないですが・・・
実は、サウナって、
・疲労が軽減される
・ストレス解消
・不眠症の改善に効果がある
・美肌・美容に効果がある
等、健康面でも効果的であると言われてるんです。

どの施設もコロナ対策をしっかりしているので、
［なんか気分がすぐれないな］って方等にオススメ！！
今は、若い人、家族でも楽しめるような施設が増えてきていますので、
みなさんも行ってみてくださいね！

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きコミュニケーター採用を行っております。

食う、寝る、遊ぶ。を大切に健康をコントロールして、
コロナにも負けずにお仕事しております。
誰かの手助けになる仕事に一緒に喜びを感じましょう！
ご応募お待ちしております！

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こんにちは。
オペレーションサービス課Yです。

先日、MLBとNPBがともに開幕しました！
野球好きの私にとって、楽しい季節の始まりです。

MLBでは日本人選手の活躍が楽しみですし、
NPBでは推し球団に、ぜひ今年こそ頑張ってほしい！
そんな思いを込めながら、日々試合結果を眺めています。

先日、ドジャースの山本由伸選手の愛称「ヨシ」にちなんで、
マリオのヨッシーとコラボしたオープニングイベントも開催され、
流れてくる動画に「いいね」が止まりませんでした。可愛い！

マリオの新作映画も公開が迫っているので、そちらも楽しみにしつつ…
ドキドキワクワクしながら試合観戦をしたいと思います！

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こんにちは。
オペレーションサービス課Kです。

先日お花見に行ってきました！

天気も良かったので、近所の代々木公園へ！


完全に花より団子派なので美味しいもの食べて最高でした！


今週末が最後になりそうですね

お花見まだの方は是非お早めに！

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
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こんにちは、オペレーションサービス課Mです。

現在真っただ中、さくらのシーズン到来ですね。

先週は雨が降ったり、さくらへの影響が出なければいいなと思いつつ。
自宅マンションにある大きなさくらの木はまだまだ開花が少ない状況でした。

町中のさくらを見ていて、色が薄く感じるといいますか。
以前はもっと鮮やかだったような。

調べてみると、直接の関連は定かではなかったですが、
「ソメイヨシノ60年寿命説」なるキーワードが。

一般的に戦後に植樹されたものが寿命の節目を迎えている状況とのこと。

勝手に数百年単位と考えていたので、意外な話でした。
とはいえ、まだまだ華やかさも健在で、この時期ならではのお花見を愉しみましょう！！

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こんにちは、
オペレーションサービス課Tです。
インコさん、我が家に来て 2,113日目 となりました。
最近は鼻がかさついてきたので病院で診てもらい、漢方を処方してもらいました。

おかげで徐々に落ち着いてきていて、元気におしゃべりする姿にほっとしています。
これからも健康管理に気をつけて見守っていきます！（5月で6歳！）

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日常の子育てとコールセンターの仕事を重ね合わせて
「育児から学ぶ応対品質」というテーマで、お届けしております。

今回は第7弾『安心感のある対応』

赤ちゃんが不安そうに泣いているとき、
声をかけるだけで落ち着くことがあります。

すぐに何かをしてあげられなくても、
“いつもの声”が聞こえるだけで安心する。
育児をしていると、
「何をするか」だけでなく、
「誰がそばにいるか」が大きいと感じます。

コールセンターの応対でも当てはまるケースがあります。

同じ案内でも、安心してもらえる時と、不安が残る時がある。
その違いは、内容だけでなく“人としての伝わり方”にあるのかもしれません。

お客様が感じているのは、正しさだけではなく、

・ちゃんと話を聞いてくれているか
・最後まで向き合ってくれるか
・この人に任せて大丈夫か

という“安心感”です。

だからこそ大切なのは、

・話を遮らずに聞く
・曖昧なまま終わらせない
・自分の言葉で伝える

「この人なら大丈夫」と思ってもらえるよう
寄り添った対応が、信頼につながる対応になるはずです。

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こんにちは！
オペレーションサービス課のOです。

3月27日は演劇やパフォーミングアーツにちなんだ日。舞台で求められるのは、
台詞だけでなく表情や間、相手を引き立てる聞き方です。これを仕事に置き換えると、
プレゼンや会議、日常のやり取りでの伝わり方がぐっと良くなります。声のトーンや
話す速さ、相手の反応を見て言葉を選ぶ――そんな小さな工夫が信頼を生み、
誤解を減らします。演劇の視点を取り入れて、表現力と傾聴力を磨くことは、
チームの連携や顧客対応の質向上にも直結します。

私たちの会社でも、そんなチーム文化を一緒に作っていきたいと考えています。

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こんにちは。
オペレーションサービス課のTです。

先日、人生で初めて「味噌作り」に挑戦してきました！

味噌って買うものというイメージが強かったのですが、
実は大豆・麹・塩というシンプルな材料で作れるそうです。

とはいえ、実際にやってみると工程はなかなか大変…。
まずは大豆をやわらかく潰すところからスタートしました。
これが思っていた以上に力仕事で、途中から無言でひたすら大豆と格闘していました笑

潰した大豆に麹と塩を混ぜて、空気が入らないように丸めて容器へ。
シンプルな作業ですが、「これが味噌になるのか…！」とちょっと感動。

完成までには半年はかかるそうで、すぐに食べられないのが少しもどかしいですが、
時間をかけて発酵していくのも手作りならではの楽しみですね。

美味しくできあがるかは、半年後のお楽しみ。
今から自分で作った味噌で味噌汁を作る日が、ちょっと楽しみです。

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こんにちは。
オペレーションサービス課のFです。

気づけば3月となり、年度末の時期になりました。
ついこの前、新年を迎えたばかりのような気がしますが、
時間が過ぎるのは本当に早いものですね。

3月は卒業や異動など、
さまざまな区切りの季節でもあります。
街中で春の準備をしている様子を目にすることも増え、
少しずつ新しい季節が近づいているのを感じます。

これまで何気なく過ごしていた日々も、
こうした節目の時期になると、
改めて一日一日を大切にしたいと感じます。
普段は意識しないことでも、振り返ってみると、
その積み重ねが今につながっているのかもしれません。

まもなく新しい年度が始まりますが、
皆さんにとって、良いスタートの春になることを願っています。

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こんにちは。
オペレーションサービス課のYです。

いよいよ、競馬ファン待望の春G1シーズンが幕を開けます。
その開幕を飾るのが、短距離王決定戦「高松宮記念」です。

舞台は中京競馬場・芝1200m。
わずか1分強という短い時間の中で、
各馬が持てるスピードと瞬発力を最大限に発揮し、
一瞬の判断と駆け引きが勝敗を分ける、まさに“電撃戦”とも言えるレースです。

スタートのわずかな遅れ、コース取りの判断、仕掛けのタイミング――
そのどれか一つが結果を大きく左右するこのレースは、
「最も速い馬はどの馬か」というシンプルながら奥深い問いに対する答えを、
毎年私たちに見せてくれます。

また、高松宮記念は単なる短距離戦にとどまらず、
ここから始まる春のG1戦線全体の流れを占う重要な一戦でもあります。
新たな主役の誕生か、それとも実力馬の貫禄か――今年も目が離せません！

春の訪れとともに始まるG1シーズン。
今年のスピード王決定戦を、ぜひ楽しみにしたいと思います！

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
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