こんにちは。
オペレーションサービス課のSです。

最近観た映画の中で、めちゃくちゃはまった映画。
それが、内田英治監督作品の『スペシャルズ』です。

正直、最初は「殺し屋がダンス？」っていう設定にちょっと戸惑いました。
でも観始めたら、その違和感がどんどんクセになっていくんですよね。

物語は、殺し屋たちが裏社会のボス暗殺計画のために、なんとダンス大会出場を目指して奮闘するというダンスアクション。
この時点でツッコミどころ満載なんですが、それがむしろ魅力になっていて、気づけばどっぷりハマっていました。

「過去にダンス経験がある!?…」という理由で集められた、伝説の殺し屋・ダイヤら＜孤高のプロの殺し屋たち＞。
いや、その理由でいいの!?って思いつつ、それぞれのキャラクターがしっかり立っていて、見ていて飽きません。

さらに、懐かしい曲もいっぱい使われていて、ちょっとしたノスタルジーも感じられるのが良かったです。
緊迫感のあるシーンも多いのに、ふとした瞬間にクスッと笑えるバランスも絶妙。

出演者さん達も個性豊かで、
個人的には、明香お嬢がとにかく印象的でした。
登場するたびに空気が変わるというか、彼女の魅力に自然と引き込まれてしまいました。

もちろん、アクションもかなりカッコいい！！
ダンスと殺し屋という一見ミスマッチな要素が、こんなにもスタイリッシュにまとまるとは思いませんでした。

気づけばもう4回リピート中。
それでも全然飽きないんですよね。
5回目行ってしまうかも・・・。

2時間が本当にあっという間で、「まだ終わらないで〜！」って思ってしまうくらい、
楽しい時間を過ごせる素敵な映画です。
まだ、公開中なので、みなさんも、観に行ってみてくださいね。
はまりますよ～。きっと・・・。

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引き続きコミュニケーター採用を行っております。

コロナ対策もしっかり継続して、安心安全にサービス展開しています。
リモートワークも取り入れております。
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こんにちは。
オペレーションサービス課Yです。

皆さま、GWの予定はありますか？

私は今年、10年以上プレイしているゲームの展示会に行く予定です！
これほど長く遊び続けているゲームは他にないので、
過去のシリーズなどを振り返ることができるのをとても楽しみにしています。
他にも予定を入れようかと思いつつ、どこも混んでいるだろうなぁと考えてしまい、
あまり予定を入れていません。
ただ…ディズニーで開催されているイベントにも行きたいなぁ…と少し気になっているので、
もしかしたらGWに楽しんできているかもしれません！

皆さまもよきGWをお過ごしください！

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こんにちは。
オペレーションサービス課Kです。

先日高尾山に行ってきました！

天気も良く気持ち良く登山ができました！

過酷なルート選んだためか、かなり辛かったです。
登り切った山頂で食べるおにぎりは最高でした！


お土産屋さんで購入した唐辛子味噌はAmazonの方が安かったです。



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こんにちは
オペレーションサービス課Mです。

エアコン2027年問題、ご存じですか？

2027年4月の省エネ基準の引き上げにより、安価なスタンダードモデルが市場から消え、
高機能・高価格なモデルが中心となることで、実質的な購入価格が上昇する問題とのことです。

これにより、機能がシンプルな格安エアコンを求める選択肢が減り、
購入費用が3〜4割程度上がる可能性も懸念されています。

私は賃貸なので現状は無縁なのですが、昨年から室外機から激しい音を耳にします。。
まずは業者に依頼のお掃除で様子を見ようかと。

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日常の子育てとコールセンターの仕事を重ね合わせて
「育児から学ぶ応対品質」というテーマで、お届けしております。

今回は第8弾！！

育児をしていると、
同じ声かけでも反応がまったく違うことがあります。

昨日は笑ってくれた遊びが今日は通じない。
赤ちゃんにも、その日の気分や体調、成長段階があります。
だから「前はこうだったのに」と思っても、
同じ対応が正解とは限りません。

コールセンターの応対も同じです。

同じ案内。
同じ言葉。

お客様によって受け取り方は大きく変わります。

早く結論を知りたい方。
丁寧に背景を説明してほしい方。
まず気持ちを聞いてほしい方。

応対品質とは全員に同じ対応をすることではなく、
相手に合わせて伝え方を変えられることなのかもしれません。

マニュアルは大切です。
でも本当に求められるのは、その先の「調整する力」。

・話すスピードを合わせる
・説明量を調整する
・相手の理解度を見ながら進める

目の前の相手に合わせようとする姿勢が大切ですね。

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こんにちは、
オペレーションサービス課のTです。

インコさんが我が家に来て2,135日目。あと1か月ちょっとで満6歳になります！

鼻のカサカサ問題は、病院で漢方を処方してもらい、徐々に落ち着いてきました。
換羽期とあり、一番長いしっぽが抜けてしまい少し小さく見えますが、
元気におしゃべりする姿にほっとしています。

来月の誕生日に向けて、これからも健康に気をつけて見守っていきますー。
かわいいです！インコさん

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こんにちは。
オペレーションサービス課のOです。

4月も後半に入り、新生活の緊張が少しずつ和らぐ一方で、
疲れが出やすい時期でもあります。

春は気温差も大きく、体調や生活リズムが乱れやすいため、
あらためて日々の過ごし方を見直すのに適したタイミングです。

睡眠をしっかりとる、朝の時間を整える、適度に体を動かすなど、
小さな習慣の積み重ねが仕事の集中力にもつながります。
心と体を整えながら、気持ちよく初夏を迎えたいですね。

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こんにちは。
オペレーションサービス課Aです。

先日国立新美術館で開催されている、「YBA＆BEYOND」の展示会へ行ってきました！

YBAというのは”Young British Artist”の略で、
1980年代後半から2000年代初頭にかけて、
サッチャー政権時代から崩壊後の激動の時代となったイギリスの若者の
英国アートに焦点を当てた展示会となっています。

この時代はサッチャー政権により、国民の賃金の低下や失業率も上がった中、
新たな税の導入もあり、国民の不満が増大した時代でもある反面、
セクシャルマイノリティへの偏見や人種差別に対する批判が叫ばれ始めた時代でもあります。

そんな波乱な時代の中、当時の若者たちによる大衆文化や社会構造の変化をテーマとした、
革新的なアートが楽しめる素晴らしい展示会でした！

実は去年の10月ごろから開催を楽しみにしていて、
隅々までじっくり見回って気づいたら4時間経っていました。。

5/11まで開催されているので興味がある方はぜひ足を運んでみてください！

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こんにちは。
オペレーションサービス課のOです。

突然ですが、私はゲームが好きです。
昔こそ国産のゲームで遊んでおりましたが、
最近はもっぱら、海外のIPで遊ぶことが多いです。
アー〇〇イツとか、原〇とか、ブ〇ア〇とか・・・

皆さんは如何でしょうか。ゲームで遊んだことはありますか？
テレビゲームでなくとも、「ゲーム」と名のつくものなら、
一度は遊んだことがあると答える方が多いのではないでしょうか。

ボードゲーム、テーブルゲーム、カードゲームなどなど。
一口にゲームと言っても多種多様ですが、
私の場合、一般に「ゲーム」と言われて頭に浮かぶのは、
闇のゲーム・・・などではなく、「テレビゲーム」になります。

日本では1970年代、
スペースインベーダーというアーケードゲームが、
ブームの火付け役となりました。

今や遊ぶための端末はどんどん小型化し、
ソフトはカセットやボードから、ディスクやチップに置き換わり、
端末はアーケードからテレビに、更にはコンピュータやスマートフォンへ。

ゲーム機が手元になくても、ゲームカセットがなくても、
対応する端末にゲームデータをインストールし、
ネット環境に接続すれば遊ぶことができます。

もう誰かと対戦するために、地元のゲームセンターに入り浸る必要も、
コントローラを片手に友達の家に集まる必要もありません。
通信ケーブルを繋ぐ必要もありません。
便利である一方、一抹の寂しさも感じますが、
これが技術の進歩ということなのだと思います。
ですが技術が進歩した分、それを扱う人間も進歩しなければなりません。

例えば、ITリテラシーという言葉があります。
「ITを安全かつ適切に使うための能力」みたいな意味なのですが、
手紙で情報をやり取りしていた時代には、
そんなこと気にする必要はありませんでした。
届くまでに時間がかかりますし、複製だって面倒です。
不要になれば、破るなり燃やすなりして終わりでした。

しかし今や手紙はメールに、メールからSNSに変わり、
全くのノータイムで相手に、或いは世界に発信することができます。
これは裏を返せば、一歩間違えれば本人が意図しない形で、
容易く情報が拡散されてしまいます。
一度拡散されてしまった内容は、消すことが困難です。
これを理解せず、過激な言動の動画や文章を投稿したり、
外に出してはいけない情報を投稿してしまうと、
その先には大抵、とても恐ろしい結末が待っています。

企業に勤める我々にも同じことが言えます。
社外秘の資料や、取引先の情報、同僚の個人情報など、
外に出してはいけない情報はたくさんあります。
そうした情報を安易に拡散しないように、
皆さんも今一度、自身の行動を見直して、
ITリテラシーの高い人間を目指しましょう。

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オペレーションサービス課のTです。

先日、祖父の80歳の誕生日祝いに、家族で栃木にある芦野温泉に行ってきました。
実はこの場所を訪れるのは小学生以来で、数えてみると18年振りの再訪でした…笑
一部改修工事を行っていて、外観に懐かしさは感じませんでしたが、
館内や温泉は以前訪れた頃と変わらない景色で、温泉や館内で香る匂いが前と全く同じだったので
中に入った瞬間一気に記憶が蘇りました。

今回訪れた芦野温泉の大きな特徴のひとつは、
温泉の効能を活かした“長時間入浴”が推奨されている点です。
一般的な温泉のように短時間でさっと入るのではなく、ぬるめのお湯にゆっくりと浸かり、
体の芯から温めていくスタイルで、まるで湯治場のような落ち着いた雰囲気があります。
実際に入ってみると最初はぬるく感じるものの、時間が経つにつれてじんわりと体が温まり、
普段の疲れがゆっくりとほぐれていく感覚がありました。

また、薬草を使ったお風呂があるのも特徴的で、
ほんのりとした香りに包まれながらリラックスできるのも魅力のひとつです。
健康志向の方やゆっくりと体を休めたい方には、ぴったりの温泉だと感じました。
ちなみに、芦野温泉は癒しに対してのこだわりが強く、未就学児は入館することができません…

以前訪れた際は祖父の車で連れて行ってもらったのが最後でしたが、
今は高齢で運転が難しいため、今回は私の運転で温泉に訪れました。

今回の旅行は家族での大切な場所を訪れて、とても感慨深い良い思い出になりました。

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