こんにちは。
オペレーションサービス課です。


つい先日数人でリモートお花見（夜）をしました。
もちろん室内です。

前々からしようと言われていたので流行りに乗ってみました！

バーチャル背景を皆統一で同じ夜桜の背景にすることで
少しリアル感もでました。

今訳あってお酒から離れているため、私は食事でのみの参加です。

最初は「なんとなくそれっぽいね！」とか皆言ってたのですが、
「やっぱり室内じゃねぇ」と言う声がちらほら。

ちょっと窓開けて風入れてみたら？という声があがったので
皆して窓あけて部屋の電気を消してみたらいい感じ！

でも人間すぐに慣れてくるのですぐに物足りなくなります。

皆してベランダに出てみようとなり、外へ出てみたところ…。

家の周りは「1000本桜」という名の付く土手があったり
その他にのも公園がたくさんあり、都内でもかなり桜の多い地域です。
桜も散りはじめてますが、近所は遅咲きの桜のためか
まだまだ花咲かせてます。

バーチャル背景よりもベランダからの方がキレイな夜桜を楽しめました(笑)

でも、前々から話していたお花見が出来て満足です。
次はリモートＢＢＱにでも挑戦しようかと思ってます！


さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きオペレータ採用を行っております。

食う、寝る、遊ぶ。を大切に健康をコントロールして、
コロナにも負けずにお仕事しております。
誰かの手助けになる仕事に一緒に喜びを感じましょう！
ご応募お待ちしております！

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こんにちは。
オペレーションサービス課　Oです。


冷たい雨が続いていましたが、少しずつ春らしい陽気になってきましたね！
桜は少しずつ散っていますが、それもまたきれいで私は好きです！

ところで、桜は国花にも関わらず、日本原産の種類が少ないのは知ってましたか？
世界ではおよそ100種類の桜が確認されていますが、
その中で、日本産はわずかだそうです！！


日本の原産の桜は、ヤマザクラ、オオシマザクラ、カスミザクラ、オオヤマザクラ、マメザクラ、
タカネザクラ、チョウジザクラ、エドヒガン、ミヤマザクラ、カンヒザクラの10種だそうです！
桜を見れるスポットは各地でありますが、意外と少ないんですね！！


そうは思いつつも、やはり桜を見ているときれいですし、
春だな～って気分になりますよね（笑）


知っているようで知らなかった桜のこと、
調べていろいろと知れて、なんだか得した気分になりました！！

これからどんどん暖かくなり、花粉や強風の時期が到来します（笑）
ソーシャルディスタンスを保ちながら、春を楽しんでくださいね！！


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こんにちは。
オペレーションサービス課　Oです。

暖かくなったり、寒くなったりと気温が安定しませんね。。
皆さんは体調崩されず、元気にお過ごしてますでしょうか。

今は花粉症も真っただ中ですし、その他病気なども気を付けていきたいですね！
私は花粉症ではないんですけどね（汗）

みんなでお花見もしたい気持ちはありますが、
東京のお花見会場は飲食飲酒が禁止だったり、制限付きだったりと、
心から桜の時期を堪能することは難しいですね。。

感染者数も少し増加傾向にあるとのことなので、
まだしばらくは我慢の生活が続きそうです（泣）

そこで、家でも楽しめるスイーツ器具の購入を検討しております（笑）
今気になっているのは、クレープ焼き機！！
フライパンのような形をしていて、鉄板部分を加熱しクレープの元を少し付けるだけで、
きれいにクレープ生地が出来上がるんです！！

感動しました！ミルフィーユも作り放題なので、
体がどんどん丸みを帯びていきそうです（笑）

皆さんも、お家時間を楽しむ材料を一つでも用意しておいたら、
お休みの日の楽しみも増えるのではないでしょうか！
私は、休みの日が待ち遠しくなりました（笑）

まだまだ大変な時期ですし、第7波も発生しているのでは？など、
連日ニュースで流れてきてますが、
引き続き体調面に気を付けながら、毎日過ごしていきましょう！

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きオペレータ採用を行っております。

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こんにちは。
オペレーションサービス課です。

久しぶりに映画の話をしようと思います。
まだまだコロナが落ち着かない状況で
観に行くのもどうしようかな…と考えるこの頃なのですが
どうしても劇場で見たい作品がありまして…
しっかりと感染防止対策を行ったうえで観に行ってきました！

『THE BATMAN-ザ・バットマン-』

いわずと知れたヒーローの映画ですが、
今回は今までのシリーズとはまた違う軸で物語が進むので
過去の作品を見たことがなくても十分に楽しめる作品でした！
とにかくかっこよくて…約3時間があっという間に過ぎてしまいました。
ダークな部分が多いのとバットマンなので
画面が全体的に暗いので苦手な方もいるかと思うのですが…
アメコミヒーローが好きな方であれば楽しんでいただけるかと思います！

主演のロバート・パティンソンの哀愁漂う表情なども素敵で…
一気にファンになってしまいました！
過去にどの作品に出てる方なんだろうと調べたら、
ハリーポッターのセドリック役で出ていたと聞いてびっくり！
今後の活躍にも期待したいと思います！

やはり映画は大きなスクリーンで見るのが楽しいなと久しぶりに感じました…
引き続き感染症対策の上、映画も楽しめたら…と思います！
…次は『ドクター・ストレンジ』に期待です！
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こんにちは。
オペレーションサービス課です。

桜が満開の季節になりましたね！🌸
会社までの道に桜がずらーっと並んでおり、きれいでした！

それと同時に花粉症の季節でもあるので、
鼻水とくしゃみが止まらず、かゆみと戦っております（笑）

かゆみを止めたすぎて、いろいろと調べていたところ、
レーザーで鼻の中を焼く方法があるようで、
術後は、2年ほど症状が軽くなるようです😲

魅力的なのですが、ものすごく痛そうで・・・笑
ほかにいい方法がないか、調べてみようと思います！

さて、明日からは4月ですね。
弊社の期が変わるのも4月からです。
「新たなことに挑戦する」を目標に頑張っていこうと思います！✨


当社は引き続き生活インフラのプライドを持って
コロナ対策を継続してまいります。
一日も早く、安心安全な生活が取り戻せることを
祈念しております。
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こんにちは。
オペレーションサービス課です。

今年も桜の季節がやってきました。

お花見イメージからお弁当を買ってみました。
初めて食べましたが、柿の葉寿司、なかなか良かったです。

個人的にあまりお酢が得意ではないのですが、
酢飯も強くなく、程よいサイズ感で楽しめました。

5種類のネタ「さば、さけ、あじ、たい、えび」をシャリと合せて柿の葉で包み、
重しをかけて寝かせることで全体が調和し、美味しさが増します。

また、今回は試しておりませんが、寒い冬になると柿の葉寿司を軽く焼いて食べる習慣があるのだとか。
柿の葉の香ばしい香りと温かくふっくらとした寿司飯、焼けたさばやさけの風味で一味違った味わいになるんですって。
身も心もほっこり温まる”焼き柿の葉寿司”を次回は試してみたいなと思います。

気になる方のためにサイトのリンクを張っておきます

柿の葉寿司 中谷本舗

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こんにちは！
オペレーションサービス課です。

早いもので、コールセンター豆知識第10弾となりました！

今回も前回に続き、「傾聴力」についてお伝えしてまいります。

↓おさらい
■傾聴のポイント
ーーーーーーーーーーー
【1】あいづち
【2】復唱
【3】質問
ーーーーーーーーーーー
今回は傾聴のポイント【2】の復唱についてです。

お客様のお話しを聴く際は、「復唱」を行いましょう。
というのは、良く言われることだと思います。

では、復唱の仕方にもいくつかポイントがありますので、
そちらを詳しくみていきましょう。

「復唱」には3つの種類があります。

①事実の復唱
②気持ちの復唱
③要約の復唱

よく行う復唱の仕方は、①の事実の復唱となります。

お客様：「090-××××-○○○○」
オペレーター：「090-××××-○○○○ですね」

とお客様のお話しをそのまま復唱する言い方です。
「オウム返し」とも言います！
ちゃんと聴いているということも伝わるし、
相手との認識合わせの為にも行う必要がある復唱ですね。

これは、皆様もご存知の復唱の仕方だと思います。

では、②の「気持ち」の復唱とは、
相手が話している感情を、自分もしくは相手の言葉で返す方法です。

「お辛かったんですね」
「お困りですね」など、気持ちを代弁してあげることにより、
相手の気持ちを理解していることが伝わり、信頼関係も深まりますよ。

ぜひ試してみてください！

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こんにちは
オペレーションサービス課です。

美味しく＆食品ロスのために「干し野菜」で料理します！
第二弾です。

いろんな料理関連情報より、
『干し野菜は水分の少ない根菜から始めるのがオススメ』ということで
大根と人参から干してみました。

【Before】

【After】

完成の目安は表面がカサカサししんなりしてきたら出来上がりらしく、
冬場だったので、少し時間がかかりましたがなんとか出来ました。
人参はよく見るとところどころに黒ずみがでるのですが、これは気にせず食べても良いそうです。

工程は「野菜を洗う」→「水気をふく」→「切る」→「風通しがよく日の当たる場所に干す」の工程のみ。
干し野菜は、栄養価が増し手頃な価格で買える旬の野菜を長期保存して、
最後までおいしく食べる昔ながらの知恵から生まれたものです。

今回の干し大根と干し人参は、鶏肉と一緒に塩胡椒で炒めただけだったのですが、
なんだか野菜の味がしっかりして美味しく出来上がりました。

おいしくエコ、素敵です。継続します。
パンと交互にアップして参ります。

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オペレーションサービス課です。

3月17日は、「みんなで考えるSDGsの日」だそうです。
最近よく耳にする「SDGs」という言葉ですが、国連が定めた
「持続可能な開発目標」から出来た言葉です。

「Sustainable Development Goals」

SDGsで掲げられている17のゴール（目標）から「みんな（3）」で
「17」のゴールを実現しようという願いを込めて、日本記念日協会により
認定・登録されたそうです。

2030年までに持続可能でよりよい世界を目指す 17のゴール（目標）と
169のターゲット（達成基準）から構成され、地球上の「誰一人取り残さない」
ことを誓っており、SDGsは発展途上国のみならず、先進国自身も取り組む
ユニバーサルなものであり、日本も積極的な取り組みを行っている企業も
増えているようです。


17の分野別のゴールについては以下の通りです。

1.貧困をなくそう
2.飢餓をゼロに
3.すべての人に保健と福祉を
4.質の高い教育をみんなに
5.ジェンダーの平等を実現しよう
6.安全な水とトイレを世界中に
7.エネルギーをみんなに そしてクリーンに
8.働きがいも経済成長も
9.産業と技術革新の基盤をつくろう
10.人や国の不平等をなくそう
11.住み続けられるまちづくりを
12.つくる責任 つかう責任
13.気候変動に具体的な対策を
14.海の豊かさを守ろう
15.陸の豊かさも守ろう
16.平和と公正をすべての人に
17.パートナーシップで目標を達成しよう

小さな目標でもできるところから取り組みたいですね。

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こんにちは。
オペレーションサービス課です。

先週から一気に気温が上がり、いよいよ桜が開花しそうです。

コロナ禍の前までは毎年代々木公園でお花見をしておりましたが、 今年もお預けになりそうです。

日本人が大好きな桜。特に私はライトアップされた夜桜が好きなので、 全国にはどんな夜桜の名所があるのか調べてみました。

まずはこちら
青森県弘前市：弘前公園


例年の人出：200万人 桜の本数：ソメイヨシノを中心に、シダレザクラなど52種・約2600本
ライトアップ：日没～22:00

続いてはこちら
東京都台東区：上野恩賜公園


例年の人出：400万人 桜の本数：ソメイヨシノなど50種、800本
ライトアップ：17:30～20:00

最後はこちら
新潟県上越市：高田公園


例年の人出：90万人 桜の本数：ソメイヨシノを中心に4000本
ライトアップ：18:00～21:00

どの夜桜もとても綺麗でお酒がすすみそうです！
いつの日か夜桜ツアーしてみたいです。
いつの日か。。

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