スタッフブログ

STAFF BLOG

能生。

こんにちは。
オペレーションサービス課です。

最近、数々のトレーニングを経て、
ペーパードライバーから卒業しつつある今日この頃。

勢いで、カニを求めて新潟を目指してみました。

高速はまだまだ経験少な目につき、下道でチャレンジです。
台風から逃れるように北上し、終始晴天で気温も暑かったです。

穏やかな海でした。

能生の道の駅は、その場でカニが食べれます。
2杯頼んで、サービスしてもらい実質4杯分でした。

久しぶりに食べましたが、新鮮で美味しかったです。
難点なのは、両手がカニの恩恵を受けること。。。
アルコールタオルが重宝します。。

とはいえ田舎の両親へカニを贈れたので良しとしましょう。

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きコミュニケーター採用を行っております。

食う、寝る、遊ぶ。を大切に健康をコントロールして、
コロナにも負けずにお仕事しております。
誰かの手助けになる仕事に一緒に喜びを感じましょう!
ご応募お待ちしております!

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コールセンター豆知識⑮

こんにちは!
オペレーションサービス課です。

前回までは、電話対応の豆知識を記載しておりましたが、
今回からは一旦休憩して、メール対応の基本について
お伝えしてまいります。

さっそくですが、メールをお送りする際、
「見やすさ」を意識して記載できていますか?

「見やすさ」のポイントは主に以下6つです。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■ポイント
①1行は20字~30字が目安
②適宜「行空け」を入れて見やすくする
③「箇条書き」をうまく使う
④選択肢を提示すると相手は動きやすく、効率的である
⑤見出しをつける
⑥「全文引用」と「部分引用」を使い分ける
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

まずは①について見ていきましょう。

メールの文章を読みやすくする為には、意識的に改行することです。
改行の無い文章が長く続くと、読みづらく、要点が伝わりにくくなります。
長い1行よりも改行した2行の方が読みやすいです。

<悪い例>
===========================
 資料などをお送りいただき、ありがとうございました。今回の企画を前向き
 に検討していただき、感謝しております。この企画はビジネスパーソンが対
 象ですので、製品化すればかなりのニーズが見込めます。
===========================
↓
<改善例>
===========================
 資料などをお送りいただき、ありがとうございました。
 今回の企画を前向きに検討していただき、感謝しております。
 この企画はビジネスパーソンが対象ですので、
 製品化すればかなりのニーズが見込めます。
===========================

パッと見てわかるメールにする為には、1文を短くすることも大切です。
1文が長い文章はわかりづらく、読み手を混乱させます。
目安としては、1文が40字~50字程度です。

いかがでしたでしょうか。
受け取り側の環境によっては、自動改行されてしまうことがあります。
一行の文字数には十分気を付けましょう!

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きコミュニケーター採用を行っております。

食う、寝る、遊ぶ。を大切に健康をコントロールして、
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誰かの手助けになる仕事に一緒に喜びを感じましょう!
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家庭菜園_進捗41

こんにちは
オペレーションサービス課です。

我が家の畑、プランターによる家庭菜園の進捗41です。

昨年春に引っ越しをしたのですが、
引っ越し先でもバルコニー家庭菜園を続けております。

今回はシソ(大葉)についてです。

今年も安定のシソ(大葉)。
全然使い切れないくらい、これもプロ的な成長度合いで
これまでで一番の葉をつけてくれました。
皆様はどんなお料理にシソ(大葉)を使いますか?

私は毎日、お豆腐納豆と一緒に混ぜ混ぜしているのですが、
これでは一向に無くなりません。
そんなうちに成長しすぎで葉の先が茶色くなり始めてしまいました。。

そこで、バジル同様、シソジェノベーゼソースを
たくさん作ってジップロックで冷凍しました。
これで、いつでもシソパターンのジェノベーゼパスタが食べれます。
本来のバジルジェノベーゼソースもいっぱいあるのに。
ダイエットしたいのに。

家庭菜園的はエコです。ぜひ!

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食う、寝る、遊ぶ。を大切に健康をコントロールして、
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ブーム・鳥 その28

こんにちは
オペレーションサービス課です。

インコさん。我が家に来て819日目となりました!!

夏が終わり、エアコン、温度調整がなかなか難しいですが、
室温25℃を保ちつつ様子をみています。
ここ数日ですが、放鳥後30分くらいすると自らカゴに戻る!
という、いい子ちゃんっぷりを発揮して、びっくり状態です。
一過性の、気まぐれだとは思いますが、それはそれで、かわいいです!インコ!

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きオペレータ採用を行っております。

コロナ対策もしっかり継続して、安心安全にサービス展開しています。
リモートワークも取り入れております。
誰かの手助けになる仕事に一緒に喜びを感じましょう!
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北斗の拳の日

こんにちは!
オペレーションサービス課です。

2018年に1983年より『週刊少年ジャンプ』で連載を開始した9月13日を
「北斗の拳の日」として、日本記念日協会により認定・登録されたそうです。

個人的には、リアルタイムで読んだり、TV放映を見ていた世代なので、
懐かしく感じるのと同時に、社内にはリアルタイム世代がほとんどいなく、
ジェネレーションギャップを感じてしまいます。

当時は、TV放映の翌日になると何かと影響を受けやすい友人が、
ケンシロウになりきり、殴られてしまう被害者が続出していました。
今では考えられませんが、そんなことも多めに見られてしまう
そんな時代でした。

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秋の味覚

こんにちは。
オペレーションサービス課です。

皆様台風大丈夫でしょうか!?
まだまだ余波含め安心できない状況ですので、
安全第一で行動しましょう。

そういえば台風が来ると一気に秋だな~って感じますよね。

秋と言えば食欲の秋、
皆様秋の味覚と言われたら何を想像しますか?

自分はズバリ「サンマ」です!

魚って一人暮らしをしているとなかなか自主的には食べなくなりがちですが、
サンマだけは今も毎年食べるくらい好きなんです!

実はそんなサンマ、漁獲量が大幅に落ちているってご存知でしょうか?

2000年代は平均20万~25万トンだったものが、
2010年代は平均10万トン代へ落ちてしまい、
ここ数年は10万トンも下回り
なんと昨年は1万8千トンにまで落ちてしまってます!
今年は昨年も下回りそうな予測がされており、
サンマ好きの自分には心が痛いです。。。

漁獲量減少原因の1つとしては「地球温暖化」と言われています。
温暖化により海面温度が上昇し、
結果サンマの回遊ルートが変わってしまい、
普段捕れていた海域にいなくなってしまっているそうです。

温暖化による海面上昇の影響は、
サンマだけにとどまらず、
その他海産物の漁獲量にも影響を及ぼしています。

このまま温暖化が進めば、
海の生態圏も変わっていき、
普段当たり前に食べていた食材が食べられなくなるかもしれません。

未来のためにも自然と人が共生できる社会づくりに目を向けていきたいですね。

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読書の秋

こんにちは。
オペレーションサービス課です。

ここのところ朝晩は涼しくなり、秋の訪れを感じております。
今まで漫画しか読んでこなか私に最近ある変化がありました。

小説にハマってしまったことです。
それもミステリー小説。
たまたま歯医者で待ち時間が長かった時に手にした本。
東野圭吾「探偵ガリレオ」
私の世界を広げてくれた作家です。
続編の「予知夢」、「容疑者Xの献身」、「ガリレオの苦悩」まで一日で全て読んでしまいました。
今年は彼の作品を全て読むことを目標にしております。
他の作家さんを見つける楽しみのひとつです。
深まる秋。
皆さんも新しい趣味を見つけてみてはいかがでしょうか。

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もうすぐ秋

皆様こんにちは。
オペレーションサービス課 Cです。

8月もあっという間に終わってしまいました。
夏好きとしてはちょっと寂しい気分です。

今まではセミの鳴き声と毎日付き合っていく日々でしたが
これからはスズムシの鳴き声と付き合う日々になりますね。

余談ですが、セミは英語で「cicada」というそうで
鳴き声は「Buzzz」というそうです。
※スズムシは「bell cricket」というらしいです

セミの鳴き声はたくさんあるので
「これは何ゼミ」など推測していくのも
個人的に楽しみの一つでしたが「Buzzz」で一括りに
なってしまうとちょっと勿体ない気がします。

確かに鳴き声はちょっとうるさいですが
夏の風物詩的に感じていた部分もあったので
また来年、この季節を楽しみにしたいと思います。

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回復アイテム_10

皆様こんにちは。
オペレーションサービス課 Sです。

夕方の外の匂いが変わってきた今日この頃。
金木犀よりも「夏の終わり」を感じる匂いです。

秋の夜長に備えるにはそう、ラーメンですね。

今回はウィズ・プランナーズがある五反田から、
山手線1本で向かうことのできる
おすすめのラーメン屋さんを紹介いたします。

JR上野駅から歩くこと約4分、
煮干し&鮮魚系ラーメン『さんじ』さん!!!

おすすめポイントは、焙煎濃厚煮干スープ!!
豚骨・魚介を擁する赤茶色がかった焙煎煮干の旨みが、
浅草開化楼の全粒粉細ストレート麺にしっかり絡みます。
締めには、そのまま食べられる味付き替え玉「和え玉」をどうぞ。

五反田からお帰りの際など、ぜひお立ち寄りください!

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きコミュニケーター採用を行っております。

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夏の感想

こんにちは。
オペレーションサービス課です。

最近一気に涼しくなったと思いませんか?
まだ9月になってませんが、特に朝番は涼しくなった気がします。

特に今年は暑かったので、涼しいと体力温存出来ていいですね!

6月末の東京は既に暑かったので、早2ヶ月猛暑続きでしたね。。。

元々夏は好きなのですが、マスク&猛暑&長期となると結構辛いものがありますよ。

しかも昨年に引き続き夏の風物詩である「花火」や「お祭り」等を
感じることもできなかったので暑いだけだった印象です。

なのでこれから来る秋は色々と楽しみたいと思います!

でも何をしよう。。。

あ、夏の間は暑くて出歩かない事が多かったので、秋は散歩でもして運動しないとですね。

それと友人の間でバスケチームを作ろうと前々から話していたので、
そちらも動いていこうと思ってます!

旅行とかにも行けたら嬉しいです。

なんだか夏の感想と秋にやりたい事を書いただけのブログになってしまいましたが、
皆さんも秋が待ち遠しいと思いますので、きっと同じ気持ちですよね。

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
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