CCAJガイドブック【コンタクトセンター最新情報 2025-2026】記事掲載のお知らせ

拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社ゼネラルマネージャーが日本コンタクトセンター協会様主催の
【コンタクトセンター最新情報 2025-2026】特集③座談会へ参加いたしましたのでお知らせいたします。

『カスタマーハラスメント対策の実運用におけるポイント』として、
コンタクトセンターサービスベンダーの立場から最新事情をお話しております。

詳細は、下記リンクよりご覧いただけますと幸いです。
URL：https://ccaj.or.jp/guidebook/guide_new.html

今後とも業界全体の発展にも尽力しながら精進してまいりますので
引き続きご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

敬具