こんにちは。
オペレーションサービス課　Oです。

暖かくなったり、寒くなったりと気温が安定しませんね。。
皆さんは体調崩されず、元気にお過ごしてますでしょうか。

今は花粉症も真っただ中ですし、その他病気なども気を付けていきたいですね！
私は花粉症ではないんですけどね（汗）

みんなでお花見もしたい気持ちはありますが、
東京のお花見会場は飲食飲酒が禁止だったり、制限付きだったりと、
心から桜の時期を堪能することは難しいですね。。

感染者数も少し増加傾向にあるとのことなので、
まだしばらくは我慢の生活が続きそうです（泣）

そこで、家でも楽しめるスイーツ器具の購入を検討しております（笑）
今気になっているのは、クレープ焼き機！！
フライパンのような形をしていて、鉄板部分を加熱しクレープの元を少し付けるだけで、
きれいにクレープ生地が出来上がるんです！！

感動しました！ミルフィーユも作り放題なので、
体がどんどん丸みを帯びていきそうです（笑）

皆さんも、お家時間を楽しむ材料を一つでも用意しておいたら、
お休みの日の楽しみも増えるのではないでしょうか！
私は、休みの日が待ち遠しくなりました（笑）

まだまだ大変な時期ですし、第7波も発生しているのでは？など、
連日ニュースで流れてきてますが、
引き続き体調面に気を付けながら、毎日過ごしていきましょう！

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きオペレータ採用を行っております。

食う、寝る、遊ぶ。を大切に健康をコントロールして、
コロナにも負けずにお仕事しております。
誰かの手助けになる仕事に一緒に喜びを感じましょう！
ご応募お待ちしております！

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こんにちは。
オペレーションサービス課です。

久しぶりに映画の話をしようと思います。
まだまだコロナが落ち着かない状況で
観に行くのもどうしようかな…と考えるこの頃なのですが
どうしても劇場で見たい作品がありまして…
しっかりと感染防止対策を行ったうえで観に行ってきました！

『THE BATMAN-ザ・バットマン-』

いわずと知れたヒーローの映画ですが、
今回は今までのシリーズとはまた違う軸で物語が進むので
過去の作品を見たことがなくても十分に楽しめる作品でした！
とにかくかっこよくて…約3時間があっという間に過ぎてしまいました。
ダークな部分が多いのとバットマンなので
画面が全体的に暗いので苦手な方もいるかと思うのですが…
アメコミヒーローが好きな方であれば楽しんでいただけるかと思います！

主演のロバート・パティンソンの哀愁漂う表情なども素敵で…
一気にファンになってしまいました！
過去にどの作品に出てる方なんだろうと調べたら、
ハリーポッターのセドリック役で出ていたと聞いてびっくり！
今後の活躍にも期待したいと思います！

やはり映画は大きなスクリーンで見るのが楽しいなと久しぶりに感じました…
引き続き感染症対策の上、映画も楽しめたら…と思います！
…次は『ドクター・ストレンジ』に期待です！
さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
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皆様こんにちは。
フロントマネジメント課のIです。

久々のちびっこギャングブログです。

最近のトピックス・・・
ちびっこギャングさん、保育園デビューしました！

保育園！？！？と思われる方も多いと思いますが
世の中には、犬の保育園というものが存在するのです（笑）

犬の保育園では、他のわんちゃんたちと遊んだり、 お散歩したり・・
しつけ教室などもあるようです。

実は他のわんちゃんがあまり得意ではないちびっこギャングさん。
大丈夫かなぁ？と心配しておりましたが
保育園に行った日はなんだかご機嫌◎

保育園のInstagramに載っている写真を見ても
とても楽しそうな表情をしています！

たまには家族やおうちと離れることが
わんちゃんにとってもストレス発散になるのだと実感しました。
人間にも、そういうところありますよね。

もっともっと、新しい世界を知ってほしいと思います！


さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
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こんにちは
運営管理部です。

皆さんは、嫌いな食べ物はありますか？
私は、小さい頃から生のトマトとチーズがすごく苦手でした。
溶けたチーズやトマトソースは美味しく食べれるのですが
調理されていないトマトとチーズは嗚咽するほど苦手でずっと避けてきました。

ただ、大嫌いな食べ物ですが、イタリアンなど洋食を食べるときはかなりの確率で
チーズかトマトが入っているので流石に克服したいと思って
最近になって、嗚咽しながら毎食トマトとチーズを必ず食べるようにしています。笑

トマトに関しては、毎日食べていたおかげか美味しくはないものの、慣れてきて
普通に食べれるようにはなりましたが、チーズ（特にブルーチーズ）に関しては
未だに嗚咽しながら食べています笑

いつか美味しく食べれる日が来ることを願ってこれからも頑張ろうと思います！



さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
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こんにちは。
オペレーションサービス課です。

桜が満開の季節になりましたね！🌸
会社までの道に桜がずらーっと並んでおり、きれいでした！

それと同時に花粉症の季節でもあるので、
鼻水とくしゃみが止まらず、かゆみと戦っております（笑）

かゆみを止めたすぎて、いろいろと調べていたところ、
レーザーで鼻の中を焼く方法があるようで、
術後は、2年ほど症状が軽くなるようです😲

魅力的なのですが、ものすごく痛そうで・・・笑
ほかにいい方法がないか、調べてみようと思います！

さて、明日からは4月ですね。
弊社の期が変わるのも4月からです。
「新たなことに挑戦する」を目標に頑張っていこうと思います！✨


当社は引き続き生活インフラのプライドを持って
コロナ対策を継続してまいります。
一日も早く、安心安全な生活が取り戻せることを
祈念しております。
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こんにちは。
オペレーションサービス課です。

今年も桜の季節がやってきました。

お花見イメージからお弁当を買ってみました。
初めて食べましたが、柿の葉寿司、なかなか良かったです。

個人的にあまりお酢が得意ではないのですが、
酢飯も強くなく、程よいサイズ感で楽しめました。

5種類のネタ「さば、さけ、あじ、たい、えび」をシャリと合せて柿の葉で包み、
重しをかけて寝かせることで全体が調和し、美味しさが増します。

また、今回は試しておりませんが、寒い冬になると柿の葉寿司を軽く焼いて食べる習慣があるのだとか。
柿の葉の香ばしい香りと温かくふっくらとした寿司飯、焼けたさばやさけの風味で一味違った味わいになるんですって。
身も心もほっこり温まる”焼き柿の葉寿司”を次回は試してみたいなと思います。

気になる方のためにサイトのリンクを張っておきます

柿の葉寿司 中谷本舗

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こんにちは！
オペレーションサービス課です。

早いもので、コールセンター豆知識第10弾となりました！

今回も前回に続き、「傾聴力」についてお伝えしてまいります。

↓おさらい
■傾聴のポイント
ーーーーーーーーーーー
【1】あいづち
【2】復唱
【3】質問
ーーーーーーーーーーー
今回は傾聴のポイント【2】の復唱についてです。

お客様のお話しを聴く際は、「復唱」を行いましょう。
というのは、良く言われることだと思います。

では、復唱の仕方にもいくつかポイントがありますので、
そちらを詳しくみていきましょう。

「復唱」には3つの種類があります。

①事実の復唱
②気持ちの復唱
③要約の復唱

よく行う復唱の仕方は、①の事実の復唱となります。

お客様：「090-××××-○○○○」
オペレーター：「090-××××-○○○○ですね」

とお客様のお話しをそのまま復唱する言い方です。
「オウム返し」とも言います！
ちゃんと聴いているということも伝わるし、
相手との認識合わせの為にも行う必要がある復唱ですね。

これは、皆様もご存知の復唱の仕方だと思います。

では、②の「気持ち」の復唱とは、
相手が話している感情を、自分もしくは相手の言葉で返す方法です。

「お辛かったんですね」
「お困りですね」など、気持ちを代弁してあげることにより、
相手の気持ちを理解していることが伝わり、信頼関係も深まりますよ。

ぜひ試してみてください！

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みなさん、こんにちは！
フロントマネジメント課です。

あたたかくなってきて、
桜もちらほら咲き始めましたね！

一方毎日風が強すぎて、
桜が早く散ってしまうんじゃないかと
心配になります。(笑)

散る前に、たくさん見ておかなきゃですね！

さて、そんな最近、
わたしは『おうちBar』にハマっています。

もともとBarの空間が好きだったのですが、
引っ越しで行きつけのお店が遠くなったのと
コロナ禍というのもあり、
おうちでいい雰囲気を楽しむことにしました！

部屋に間接照明をつけて、
ガラス瓶にろうそくを灯して、
アレクサに「ロマンチックな曲を流して」と言うと、
それなりにお洒落な空間ができあがります。(笑)

ちょっと酔ってしまっても
すぐにベッドに入れるので、
外で飲むより今はこっちの方が好きです。

もう少しでプロジェクターも届くので
さらにいい空間を作っていきたいと思います＾＾


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コロナ対策もしっかり継続して、安心安全にサービスを展開しています。
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こんにちは！
運営管理部です。

暖かくなってまいりました。
春がやってきました！

この季節、毎年毎年頭を悩ませるのが
『春は何を着ていいかわからない問題』
色、柄、丈、いつから上着は着ないの？
足の甲はいつから見せていいの？
ヒートテックいつ脱ぐ？
などなど…

考えると、ため息が出ます。

ただ、今年は一筋の光が！
とりあえずボーダー柄カットソーを着ていればオールシーズン大丈夫☆
という発見です！

流行りもありますが、ボーダー柄のカットソーは今年は色も丈も豊富で
尚且つ、白×色のボーダー柄でコットン生地であれば
寒そうにも暑そうにも見えない！
※あくまでも個人の見解です。

ただ、足の甲や足首を出す問題は
寒そうですねと言われたり
昼間暖かくても夜が冷えるので、タイミングが難儀です。

もう少し暖かくなったら、春をもっと楽しみたいです☆


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こんにちは
オペレーションサービス課です。

美味しく＆食品ロスのために「干し野菜」で料理します！
第二弾です。

いろんな料理関連情報より、
『干し野菜は水分の少ない根菜から始めるのがオススメ』ということで
大根と人参から干してみました。

【Before】

【After】

完成の目安は表面がカサカサししんなりしてきたら出来上がりらしく、
冬場だったので、少し時間がかかりましたがなんとか出来ました。
人参はよく見るとところどころに黒ずみがでるのですが、これは気にせず食べても良いそうです。

工程は「野菜を洗う」→「水気をふく」→「切る」→「風通しがよく日の当たる場所に干す」の工程のみ。
干し野菜は、栄養価が増し手頃な価格で買える旬の野菜を長期保存して、
最後までおいしく食べる昔ながらの知恵から生まれたものです。

今回の干し大根と干し人参は、鶏肉と一緒に塩胡椒で炒めただけだったのですが、
なんだか野菜の味がしっかりして美味しく出来上がりました。

おいしくエコ、素敵です。継続します。
パンと交互にアップして参ります。

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