こんにちは。
オペレーションサービス課のSです。

気温的には温かく過ごしやすい日が続いてますね!
あっという間に桜が散りはじめてます。。。

そんな私の最近のマイブームは、サウナです。

以前は週1で行くぐらい大好きだったサウナ。
コロナの影響もあり、ここ2年間ずっと行けてませんでしたが、
先日久々にサウナに行ってきました。

今回は、杉並区にある施設に行きましたが、
岩盤浴や複数のサウナ、ととのいスポット、作業スペース等いろいろとあり、
すごく有意義な時間を過ごせました。

週一サウナ復活しそうです（笑）

サウナ入って、汗かいてスッキリしたっていう方も多いかもしれないですが・・・
実は、サウナって、
・疲労が軽減される
・ストレス解消
・不眠症の改善に効果がある
・美肌・美容に効果がある
等、健康面でも効果的であると言われてるんです。

どの施設もコロナ対策をしっかりしているので、
［なんか気分がすぐれないな］って方等にオススメ！！
今は、若い人、家族でも楽しめるような施設が増えてきていますので、
みなさんも行ってみてくださいね！

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きコミュニケーター採用を行っております。

食う、寝る、遊ぶ。を大切に健康をコントロールして、
コロナにも負けずにお仕事しております。
誰かの手助けになる仕事に一緒に喜びを感じましょう！
ご応募お待ちしております！

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こんにちは。
フロントマネジメント課のKです。

私の趣味の1つ。御朱印。
去年の8月から始めました。

御朱印長は明治神宮で購入し、
鶴岡八幡宮（神奈川県）や熊野神社（長野県）、成田山（千葉県）……
1年経たずあっという間に裏面へ突入。
もう残りのページが少なくなってきました。

神社やお寺によって字体や朱印が違うので、スタンプラリー感覚で楽しんでます。

この時期限定の御朱印や切り絵の御朱印、刺繍御朱印など
ノーマルの御朱印だけでは物足りずついつい欲しくなっちゃいます。

来月は三重県の「伊勢」に行ってきます。
三重県にはたくさんの神社、お寺があるので2冊目を三重県で購入する予定でいます。

携帯のアプリで御朱印マップというのをダウンロードし、
携帯で自分が今どこの御朱印をもってるか確認できるようにしています。
まだまだコンプリートまでは遠いようです。

ぜひおすすめの御朱印スポットがあれば教えてください。

どこを参拝しようか御朱印長を日々眺めています。

いろいろな御朱印に巡り合えるように、
（御朱印長何冊必要になるか不安ですが…）これからも参拝していきます＾＾

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こんにちは。
オペレーションサービス課Yです。

先日、MLBとNPBがともに開幕しました！
野球好きの私にとって、楽しい季節の始まりです。

MLBでは日本人選手の活躍が楽しみですし、
NPBでは推し球団に、ぜひ今年こそ頑張ってほしい！
そんな思いを込めながら、日々試合結果を眺めています。

先日、ドジャースの山本由伸選手の愛称「ヨシ」にちなんで、
マリオのヨッシーとコラボしたオープニングイベントも開催され、
流れてくる動画に「いいね」が止まりませんでした。可愛い！

マリオの新作映画も公開が迫っているので、そちらも楽しみにしつつ…
ドキドキワクワクしながら試合観戦をしたいと思います！

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こんにちは。
オペレーションサービス課Kです。

先日お花見に行ってきました！

天気も良かったので、近所の代々木公園へ！


完全に花より団子派なので美味しいもの食べて最高でした！


今週末が最後になりそうですね

お花見まだの方は是非お早めに！

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こんにちは、オペレーションサービス課Mです。

現在真っただ中、さくらのシーズン到来ですね。

先週は雨が降ったり、さくらへの影響が出なければいいなと思いつつ。
自宅マンションにある大きなさくらの木はまだまだ開花が少ない状況でした。

町中のさくらを見ていて、色が薄く感じるといいますか。
以前はもっと鮮やかだったような。

調べてみると、直接の関連は定かではなかったですが、
「ソメイヨシノ60年寿命説」なるキーワードが。

一般的に戦後に植樹されたものが寿命の節目を迎えている状況とのこと。

勝手に数百年単位と考えていたので、意外な話でした。
とはいえ、まだまだ華やかさも健在で、この時期ならではのお花見を愉しみましょう！！

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こんにちは、
オペレーションサービス課Tです。
インコさん、我が家に来て 2,113日目 となりました。
最近は鼻がかさついてきたので病院で診てもらい、漢方を処方してもらいました。

おかげで徐々に落ち着いてきていて、元気におしゃべりする姿にほっとしています。
これからも健康管理に気をつけて見守っていきます！（5月で6歳！）

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こんにちは。
フロントマネジメント課のKです。

先週末、久々に従姉妹とコストコに行ってきました。

お目当ては、「サーモン」！！
インスタグラムでサーモンをおにぎりに乗せて爆食している動画が流れてきて、
それを見た瞬間、無性に食べたくなったので連れて行ってもらいました。

週末でお昼前に行ったため、かなりの人でした。

メインはサーモンだったのですが、
チョコマフィンやハイローラー、寿司、パン、お菓子、、、、などなど
凄い量を買ってしまいました（笑）

食べきれるか不安なくらいです。
（って言って毎回一瞬でなくなっちゃうんですけどね（笑））

フードコートでは、ホットドックが180円で食べれて飲み物もお替り自由で
食べることが好きな私にとってコストコは天国です。

私のおすすめは圧倒的「クラムチャウダー」
具だくさんでとっっても美味しいので、もしあったら食べてみてください。

みなさんもコストコで「行ったら必ず買うもの！」や「これ美味しいから買って！」などあったら是非教えてください！！
お待ちしております＾＾

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日常の子育てとコールセンターの仕事を重ね合わせて
「育児から学ぶ応対品質」というテーマで、お届けしております。

今回は第6弾『安心感のある対応』

赤ちゃんが不安そうに泣いているとき、
声をかけるだけで落ち着くことがあります。

すぐに何かをしてあげられなくても、
“いつもの声”が聞こえるだけで安心する。
育児をしていると、
「何をするか」だけでなく、
「誰がそばにいるか」が大きいと感じます。

コールセンターの応対でも当てはまるケースがあります。

同じ案内でも、安心してもらえる時と、不安が残る時がある。
その違いは、内容だけでなく“人としての伝わり方”にあるのかもしれません。

お客様が感じているのは、正しさだけではなく、

・ちゃんと話を聞いてくれているか
・最後まで向き合ってくれるか
・この人に任せて大丈夫か

という“安心感”です。

だからこそ大切なのは、

・話を遮らずに聞く
・曖昧なまま終わらせない
・自分の言葉で伝える

「この人なら大丈夫」と思ってもらえるよう
寄り添った対応が、信頼につながる対応になるはずです。

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こんにちは！
オペレーションサービス課のOです。

3月27日は演劇やパフォーミングアーツにちなんだ日。舞台で求められるのは、
台詞だけでなく表情や間、相手を引き立てる聞き方です。これを仕事に置き換えると、
プレゼンや会議、日常のやり取りでの伝わり方がぐっと良くなります。声のトーンや
話す速さ、相手の反応を見て言葉を選ぶ――そんな小さな工夫が信頼を生み、
誤解を減らします。演劇の視点を取り入れて、表現力と傾聴力を磨くことは、
チームの連携や顧客対応の質向上にも直結します。

私たちの会社でも、そんなチーム文化を一緒に作っていきたいと考えています。

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こんにちは。
オペレーションサービス課のTです。

先日、人生で初めて「味噌作り」に挑戦してきました！

味噌って買うものというイメージが強かったのですが、
実は大豆・麹・塩というシンプルな材料で作れるそうです。

とはいえ、実際にやってみると工程はなかなか大変…。
まずは大豆をやわらかく潰すところからスタートしました。
これが思っていた以上に力仕事で、途中から無言でひたすら大豆と格闘していました笑

潰した大豆に麹と塩を混ぜて、空気が入らないように丸めて容器へ。
シンプルな作業ですが、「これが味噌になるのか…！」とちょっと感動。

完成までには半年はかかるそうで、すぐに食べられないのが少しもどかしいですが、
時間をかけて発酵していくのも手作りならではの楽しみですね。

美味しくできあがるかは、半年後のお楽しみ。
今から自分で作った味噌で味噌汁を作る日が、ちょっと楽しみです。

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