電話業務のストレス!!

こんにちは！
オペレーションサービス部です。

特に個人向けに商品販売・サービス提供を行っている企業様は、
このようなお悩みを抱えていませんか？

・業務に集中したいのにタイミング悪くお客様から電話が入り
　集中できない！

・電話に出た途端いきなり怒られた！

・電話に出たいけど人手が足りず電話の取りこぼしが多い！

などなど

我々のように電話を生業にしている会社でもストレスに
耐えられず辞めてしまうものも少なくありません。
電話対応のプロとして入社したはずなのですが・・・（笑）

本業の業務の片手間で電話を受けている方なら、そのストレスは
非常に大きなものになっていないでしょうか？

会社の売り上げに貢献したいと志の強い方なら尚更だと思います。

従業員のストレスを解消するために専門の人材を雇うのは・・・

このような状況を打破するためにコンタクトセンターに電話業務を
アウトソーシングしてみませんか？

ウィズ･プランナーズ株式会社では、電話業務（受電・発信）だけ
ではなく、メール業務・DM等発送代行など様々な業務を長期・短期を
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次回もお楽しみに！