コールセンター豆知識㉑

こんにちは！

よくありがちな間違えやすい言葉遣いについて、
クイズ形式でお伝えしてまいります！

間違った言葉遣いを使っていないかチェックしていきましょう！

＜問題＞
以下の文章のうち、正しい回答を選んでください。
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①：本日の夕食はいかが致しますか
②：本日の夕食はいかがなさいますか

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＜解説＞
「する」の敬語表現
尊敬語：なさる
謙譲語：いたす

主語が誰になるかを考えると
尊敬語と謙譲語の使い分けがしやすくなります。

自分が行動を起こす場合は「いたす」
相手が行動を起こす場合は「なさる」を使用します。

つまり、今回の問題は、
どれにするのかを相手に丁寧に尋ねる際に使いますので、
正解は ②　　です。

さて、ウィズ・プランナーズ株式会社では
引き続きコミュニケーター採用を行っております。

コロナ対策もしっかり継続して、安心安全にサービス展開しています。
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