| 募集/職種/業務内容 |
【オペレーションサービス職】
管理職・管理職候補（SV職）
◆管理職
・クライアント企業へのセンターの構築提案
・コンタクトセンター開設に向けた設計/構築
・運用フェーズにおけるクライアントへのレポーティング、折衝
・部署全体のPL管理
・SVのマネジメント 他
◆管理職候補（SV職）
・オペレーションマニュアルの作成、指導
・業務KPI、PL管理
・スタッフの管理・教育
・エスカレーション業務 他
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| 雇用形態 |
■正社員（試用期間あり）
※勤務中、健康状態の確認のため健康管理表の提出をお願いする場合がございます
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| 給与 |
■管理職採用の場合
月給386,700円〜829,610円（⼀律管理職手当込み）
■管理職候補（SV職）として採用の場合
⽉給191,500円以上+時間外⼿当
※経験・スキルに応じて優遇いたします。ご相談ください。
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| 諸手当 |
■管理職手当（管理職のみ）
■通勤手当
■地域手当（最大30,000円）
■子ども手当（1人：9,000円、2人：10,000円、3人：15,000円）
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| 昇給・賞与 |
■昇給あり（年2回）
■賞与あり（年2回）※業績に応じて変動します
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| 勤務地 |
■ご自身の自宅、及びその他会社が認めた場所
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| 勤務時間 |
■9:30～18:30（実働8時間・休憩1時間）
※オペレーションサービス課のSV職はシフト制の可能性有
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| 休日・休暇 |
■年間休日最低120日以上保証
■週休2日制
■祝日の日数
■有給消化推奨期間（夏季・年末年始）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
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| 福利厚生 |
■社会保険完備
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
■退職金制度
■傷害保険(ケガの補償)
■無料eラーニング(500種類)
■健康診断・ストレスチェック受診制度
■社内表彰制度
■国内外旅行割引
■エンターテインメント施設割引
■レジャー割引
■スポーツ・リラクゼーション施設割引
■オフィスカジュアル制度
■社内割引販売
■使用者賠償責任保険
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| 備考 |
障がい者手帳のコピーの提出をお願いしております
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